Poșta Română a anunțat o schimbare majoră în strategia sa operațională, planificând închiderea graduală a tuturor oficiilor poștale pe care le deține, în următorii ani. Spațiile vor fi închiriate pentru a genera venituri, conform declarațiilor făcute de directorul general al companiei, Valentin Ștefan, în cadrul European Digital Commerce Summit 2024.
„Vom închide oficiile poștale. Miza pentru care încă le ținem deschise este că avem o datorie morală față de angajații care și-au dedicat zeci de ani companiei. Însă acestea nu sunt profitabile și nu au niciun viitor. Vom reduce treptat activitatea, iar veniturile din închirierea spațiilor vor depăși cu mult câștigurile din activități precum vânzarea de timbre”, a explicat Valentin Ștefan, relatează Economica.
În prezent, Poșta Română deține peste 5.000 de subunități poștale la nivel național, fiind singura companie de curierat și servicii poștale care ajunge în toate colțurile țării. Totuși, evoluția pieței digitale și concurența din partea firmelor de curierat au redus relevanța serviciilor tradiționale oferite de oficiile poștale.
Compania se modernizează
Planurile de transformare includ o reorientare către servicii moderne, pregătirea angajaților pentru o mai bună relație cu clienții și adaptarea companiei la cerințele actuale ale pieței. În plus, Poșta Română vizează creșterea salariilor și reducerea stresului pentru angajați.
Cu o istorie de 162 de ani, Poșta Română rămâne în proprietatea statului român, fiind coordonată de Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării.
Ce urmează pentru clienți?
Deși oficiile poștale vor fi eliminate treptat, reprezentanții companiei au dat asigurări că serviciile esențiale vor continua să fie accesibile, fiind adaptate la noile modele operaționale.
Această decizie reflectă dorința Poștei Române de a se poziționa ca un actor modern pe piața economică, rămânând un punct de sprijin pentru cei 19 milioane de români pe care îi deservește.