Patrula de salvamontiști de serviciu din zona Bâlea Lac a fost solicitată să intervină pentru acordarea primului ajutor unui bărbat, în vârstă de 60 de ani, căruia i s-a făcut rău.
Bărbatul se afla la Bâlea Lac atunci când i s-a făcut rău. Din cauza altitudinii mari, turistul din Neamț, fiind cardiac, s-a simțit amețit. Salvamontiștii au ajuns rapid la locul unde acesta se afla și i-au acordat primul ajutor.
După acordarea primului ajutor, acesta a fost transportat până în apropierea localității Cârțișoara, de unde a fost preluat de un echipaj SMURD.